餐厅管家

【岗位职责】
1、负责客人用餐的服务工作。
2、负责接待前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。
3、文明礼貌，热情待客，微笑服务，耐心解答就餐者提出的问题。
4、能迅速有效地处理各类突发事件。
5、能随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。

【岗位要求】
1、中专及以上学历，具有 1 年及以上餐饮或酒店行业工作经验。
2、具有良好的服务意识，形象气质佳。
3、工作主动、热情、认真，责任心较强。
4、具备茶艺师相应证书优先考虑。