前台接待（上二休二+五险一金+包吃）

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取**的经济效益。
4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务。
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专及以上文化程度，形象气质佳，男女不限。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、能适应白（8:00-20:00）夜（次日20:00-8:00）休休的班次。
身体健康，仪表端正，形象好气质佳；
5、已婚已育优先。