客服

1、统招本科以上学历，女性；
2、1年以上的客户服务工作经验，房地产商业管理、物业管理、百货从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

1、负责推行客服总台及客服中心顾客接待、退换货、投诉的解决处理、商场便民措施、礼仪服务相关工作；
2、负责总台以及客服中心会员卡的办理及会员活动的组织、实施，以及顾客商户咨询、顾客来电、来访的日常接待、记录、反馈和转达工作；
3、客服管理团队建设，日常业务；
4、完成领导交办的其它工作；
5、35周岁以下，已婚已育者优先。
上班时间：早晚班：早班：9:00-17:30，晚班：13:30-22:00